郑威，华硕中国业务群品牌总监



许佑嘉——华硕电脑中国业务群总经理

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2008-10-26 10:08



周成宇——黄静代理人


黄静，购买华硕笔记本的消费者，首都经贸大学英语专业三年级学生

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2008-10-19 00:54




郑威：对不起，那其实按照我们的流程,这CPU是我们的备用,是我们暂时借给你使用的一个备用制品.
许佑嘉：不是,那在我们的流程中,不是我们借给她备用的,是新人借给他备用的.
周成宇：新人有什么权利借我们使用,新人是你们的部件供应商吗?
龙思思(黄静)：首先他没有直接得到我的允许来更换这块CPU
许佑嘉：是
周成宇：新人是什么地位?新人只不过是一家小小的代理商,是中关村摆柜台做维修站起家的这样一家小公司.他不是INTEL.
许佑嘉：啊,这我知道.
周成宇：华硕CPU不管是备件也好,还是生产型的处理器也好,你们唯一的供应商是INTEL公司
许佑嘉：啊,这个你也不用做过多猜测,哈，供应商不一定是INTEL,只要是INTEL授权的就可以,不一定是INTEL.
周成宇：那新人受到这方面的授权了吗?
许佑嘉：所以我刚刚提到,我们今天不是卖CPU.如果我们要卖的话,我们当然要对我们的东西负责.
周成宇：这个比卖更严重明白吗?这个我们是原装的CPU拿过来怎么回事呢.我的当事人,他作为消费者,他购买一台华硕电脑,首先它品质不佳一天坏两次,同一天.
许佑嘉：这个我们百分百负责任.
周成宇：然后这个坏了两次之后我的当事人仍然没有对华硕丧失信心,送到华硕维修,结果被华硕更换,以假冒的CPU,假冒的工程样板CPU来更换原装正式版CPU
许佑嘉：恩恩恩
周成宇：这个,我相信,所有的消费者都无法接受
龙思思(黄静)：我的真CPU坏了,你没有告诉我CPU坏了,你要帮我换.
周成宇：他并没有说.，他们就说升级
龙思思(黄静)：就算你要帮我换,你要告诉我,你说我的CPU坏了,你要帮我换.
许佑嘉：恩恩恩
:龙思思(黄静)：啊,得到了同意。
许佑嘉：是
龙思思(黄静)：就说这方面得到了我的同意,还有一方面就是说,我要帮你换成一个测试版
许佑嘉：恩恩恩
龙思思(黄静)：你给我换成了测试版,这不是正式版的CPU.是不允许销售的,这两方面都没有得到我的同意.
许佑嘉：恩恩恩
龙思思(黄静)：没有,完全没有
许佑嘉：是,了解

断章取义，怎么没有开头啊